Rememora

Pytania

Pytania

Jasne odpowiedzi przed decyzją

Przyjmujemy wstępne zgłoszenia. Tutaj nie pobieramy płatności, a dokumenty prawne opublikujemy przed startem usługi płatnej.

Czy muszę zapłacić teraz?

Nie. Tutaj przyjmujemy tylko wstępne zgłoszenia. Płatność omawiamy dopiero po potwierdzeniu możliwości, zakresu i dokumentów prawnych.

Jakie dane muszę podać na początku?

Na start wystarczy kraj, miasto, nazwa cmentarza albo ogólna okolica. Dokładne dane grobu i imiona mogą poczekać.

Czy zdjęcia będą publiczne?

Nie. Raporty są prywatne i wysyłane tylko do ustalonego kontaktu rodzinnego.

Jakie języki obsługujecie?

Pierwszy kontakt może być po angielsku, ukraińsku lub polsku.

Gdzie usługa jest teraz dostępna?

Zaczynamy od wstępnych zgłoszeń w Polsce dla ukraińskich rodzin za granicą.

Pierwszy kontakt ręczny

Zacznij tylko od tego, co wiesz

Nie prosimy o imiona, dokładne dane grobu ani płatność, dopóki nie potwierdzimy, że wizytę można zorganizować.

Pierwszy kontakt obsługujemy ręcznie przez projektowy email. Imiona, dokładne dane miejsca i zdjęcia zostaw na dalszą rozmowę.

Miasto lub nazwa cmentarza wystarczy do pierwszej weryfikacji.

Wrażliwe szczegóły rodzinne zostaw proszę na dalszą rozmowę.

Napisz na hello@rememora.com.ua.